Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und der Holiday Brienz GmbH, Ländteweg 3, 3855 Brienz BE.
2. Reservation und Vertragsschluss
Sie können telefonisch, mündlich, schriftlich, per E-Mail oder per Internet Ihr Mietobjekt bei der Holiday Brienz GmbH buchen. Mit dem Eintreffen Ihrer Buchung bei der Holiday Brienz GmbH gilt der Vertrag mit der Holiday Brienz GmbH als abgeschlossen. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag sowie den vorliegenden AGB für Sie und der Holiday Brienz GmbH wirksam. Sie erhalten von uns eine Reservationsbestätigung. Die Angaben in der Reservationsbestätigung (namentlich Objekt, Belegung, Zeitdauer, Preis) sind verbindlich. Bei Ausbleiben der Anzahlung gemäss Ziffer 5.1 fällt der Vertrag ohne weiteres dahin und Sie schulden der Holiday Brienz GmbH die Annullationsgebühr gemäss Ziffer 6.
3. Mindestmietdauer / An- und Abreisetag
Die Mindestmietdauer beträgt eine Nacht und zwischen Weihnachten und Neujahr mindestens 5 Nächte. Das Mietobjekt steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zu Ihrer Verfügung und ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr besenrein zu verlassen. Wird das Mietobjekt nicht oder verspätet übernommen oder vorzeitig verlassen, bleibt der gesamte Mietpreis geschuldet.
4. Preis / Preisänderung
Die von der Holiday Brienz GmbH publizierten Preise sind Tagespreise für das gesamte Mietobjekt. Die Unterkünfte sind jeweils mit dem Inserat auf Airbnb verlinkt. Dort können die Tagespreise eingesehen und die Unterkunft via unserem Formular angefragt werden. Sie erhalten kurzer Hand eine Offerte für Ihre Anfrage. Mit der Buchungsbestätigung akzeptieren Sie diesen Preis. Zum Tagespreis hinzu kommt eine Reinigungspauschale, Zusatzkosten (bestehend aus Kurtaxe) und Bearbeitungsgebühren. Die Preiskonstellation ist jeweils in der Offerte zu sehen und aufgeschlüsselt.
5. Zahlungen
5.1. Der Mietpreis ist wie folgt zu zahlen:
· 100% innert 7 Tagen ab Rechnungsdatum.
5.2. Bei nicht fristgerechter Bezahlung des Betrags bzw. des gesamten Mietpreises bei Reservationen hat Holiday Brienz GmbH das Recht, die Übergabe des Mietobjekts zu verweigern oder die Unterkunft anderweitig zu vermieten.
6. Annullierung
Bei einer Annullierung einer bestätigten Reservation verrechnen wir Ihnen folgende Annullationsgebühren:
-bis 45 Tage vor Ankunft werden nur 50% vom Mietpreis rückerstattet
-bis 28 Tage vor Ankunft wird keine Rückerstattung vorgenommen.
7. Unzumutbarkeit der Vertragserfüllung durch Holiday Brienz GmbH, Ersatzmietobjekt
Die Holiday Brienz GmbH behält sich das Recht vor 3 Monate vor Mietbeginn den Vertrag ohne weiteren Grund aufzulösen. Die Holiday Brienz GmbH ist berechtigt, den Vertrag vor oder während der Mietdauer aufzulösen, wenn nicht vorhersehbare oder abwendbare Umstände die Übergabe des Mietobjekts verunmöglichen, die Mieter oder das Objekt gefährden oder die Leistungserbringung dermaßen beeinträchtigen, dass der Vertragsvollzug nicht mehr zumutbar ist. Bereits erfolgte Zahlungen werden, allenfalls unter Abzug für erbrachte Leistungen, zurückbezahlt. Die Holiday Brienz GmbH hat das Recht, Ihnen stattdessen ein gleichwertiges Ersatzobjekt zuweisen. Die Holiday Brienz GmbH ist in keinem dieser Fälle schadenersatzpflichtig
8. Pflichten und Haftung des Mieters
Das Mietobjekt darf nur mit der in der Reservationsbestätigung genannten Anzahl Personen (Kinder und Kleinkinder inbegriffen) belegt werden. Bei Überbelegung hat die Holiday Brienz GmbH das Recht, die Übergabe des Mietobjekts verweigern. Das Mietobjekt ist sorgfältig zu gebrauchen. Dabei soll auch Rücksicht auf Nachbarn usw. genommen werden. Die Reinigung der Kücheneinrichtungen, des Geschirrs und Bestecks sowie die Abfallentsorgung ist Sache des Mieters (und nicht in der Endreinigung inbegriffen). Verursacht der Mieter oder Mitbenützer einen Schaden, ist dieser unverzüglich der Holiday Brienz GmbH zu melden. Der Mieter haftet für allfällige von ihm oder den Mitbenützern verursachten Schäden. Gleiches gilt, wenn die Wohnung nicht an die Nachmieter übergeben werden kann. Schäden können in solchen Fällen an den Mieter belastet werden.
9. Beanstandungen, Schadenersatzforderungen des Mieters
Sollte das Objekt nicht in vertragsgemässem Zustand sein oder erleiden Sie einen Schaden, ist dies der Holiday Brienz GmbH unverzüglich zu melden. Erfolgt bei Mängeln keine unverzügliche Anzeige bei Mietantritt, wird Mängelfreiheit des Mietobjekts vermutet. Stellen sich die Mängel während der Mietdauer ein, gelten dieselben Regeln. Allfällige Forderungen sind innert vier Wochen nach vertraglichem Mietende der Holiday Brienz GmbH schriftlich anzumelden und die notwendigen Beweismittel (Fotos, etc.) vorzulegen. Sofern Sie obgenannte Regeln nicht einhalten, verwirken Sie alle Rechte auf Schadenersatz.
10. Gewährleistung und Haftung von Holiday Brienz GmbH
10.1. Die Holiday Brienz GmbH gewährleistet ein vertragskonformes Mietobjekt. Sollte das Mietobjekt nicht vertragskonform sein, hat die Holiday Brienz GmbH das Recht, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzobjekt anzubieten. Lehnen Sie dieses ab, haben Sie gegenüber der Holiday Brienz GmbH keine Schadenersatzansprüche. Kann Ihnen die Holiday Brienz GmbH kein gleichwertiges Ersatzobjekt anbieten, richtet sich die Haftung der Holiday Brienz GmbH nach den nachfolgenden Bestimmungen.
10.2. Die Holiday Brienz GmbH haftet nur bei Verschulden. Die Haftung der Holiday Brienz GmbH für Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Die Haftung der Holiday Brienz GmbH für Hilfspersonen wird ausgeschlossen. Die Haftung der Holiday Brienz GmbH für andere als Personenschäden ist auf den Mietpreis beschränkt (wobei die Forderungen aller beteiligten Personen zusammengerechnet werden). Die Holiday Brienz GmbH haftet nicht für nutzlos aufgewendete Ferienzeit, entgangene Ferienfreuden, Frustrationsschaden u.dgl. Die Holiday Brienz GmbH haftet namentlich nicht, wenn der Schaden zurückzuführen ist auf
· Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits oder einer das Mietobjekt mitbenutzenden Person;
· Handlungen Dritter;
· höhere Gewalt;
· andere nicht voraussehbare und abwendbare Ereignisse;
· Schäden und Verluste infolge Einbruchdiebstahls. Für ausservertragliche Haftung gelten diese Bestimmungen analog.
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
Das Verhältnis zwischen Ihnen und der Holiday Brienz GmbH untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Gerichtsstand Thun/BE, Schweiz vereinbart. Die Holiday Brienz GmbH hat das Recht, Sie auch am Gericht Ihres Wohnsitzes zu belangen.